よくあるご質問

修理について

• どの人形でも修理は可能ですか？

  誠に申し訳ありませんが、修理は弊社製作の商品または弊社で販売した商品のみ、受け付けております。他店様にてご購入された商品については、直接他店様へお問い合わせください。

  何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

• 修理をお願いしたいのですが、どのようにすればよいですか？

  店舗へお持ち込みをご希望の場合は、まず店舗へお電話にてご相談ください。
  （TEL：03-3866-4031／午前9時～午後18時）
  Webサイトからのお問い合わせも受け付けておりますので、「修理のご案内」をご確認ください。
  ※時期及び内容によっては、お受け致しかねることもございます。あらかじめ、ご了承ください。

• 遠方のため店舗まで持って行くことができないのですが、どのようにすればよいですか？

  「修理のご案内」よりお問い合わせください。

• 修理代について、あらかじめ見積もりを取ることはできますか？

  事前にお見積りをご希望の場合は「修理のご案内」よりお問い合わせください。
  ※時期及び内容によっては、お受け致しかねることもございます。あらかじめ、ご了承ください。

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